營業時間

若您需查詢產品及定價資訊,請透過本公司網站 https://akikojr.com/ 所列的客服管道聯繫我們。我們的服務團隊將於台灣營業時間內提供協助,惟無論何種聯繫方式,均無法保證在特定期限內回覆。

銷售模式與性質

「小秋子繪本」(以下稱「本服務」)係小金斧有限公司(統一編號 90441252,以下稱「本公司」)所提供之線上服務產品。本公司依據本銷售及退款政策(以下簡稱「本政策」)於台灣提供本服務,且並無提供實體商品銷售。如使用者為非台灣地區人士,則視同於台灣接受服務並同意依台灣相關法律規範辦理。本服務之產品不得轉讓或進行私下轉售。

終端用戶銷售

本服務僅對持有帳戶之具完全行為能力之成年終端用戶提供服務。

退款政策

若您對本服務有任何不滿,請透過本公司網站 https://akikojr.com/ 所列客服管道聯繫我們。是否同意退款,將由本公司全權決定。如本公司認定退款條件符合,我們將與您協商退款方式與金額。請注意,退款僅限於台灣境內銀行帳戶,且該帳戶名稱需與付款人資訊相符。若您已使用本服務14日曆日以上,或使用故事集數為14篇(含)以上,則不得申請退貨。

因本服務為無實體貨品,故不適用實體貨品到貨損壞或瑕疵之規範。

付款方式

本服務接受綠界金流之信用卡支付,或透過 PayPal 支付。當您選擇分級會員方案並完成金流服務之導向,即表示訂單確認生效。本公司將向金流服務公司請求收取費用。本服務僅接受金流服務支持的信用卡,若有信用卡授權或款項問題,請直接聯繫原發卡銀行或金流服務公司。

訂單處理

下單即視為您向我們提出購買產品的要約,本公司保留是否接受該要約的權利。您收到訂單確認不代表我們已接受訂單或確認出售。我們僅確認已收到您的訂單,並保留完全裁量權以決定是否接受該訂單。

價格

本服務採用年度授權制計價。本公司保留隨時更動產品價格之權利,消費者不得以相同服務不同價格要求差價優惠或退款,亦不可主張一年授權期內部分使用時間而要求全額或部分退款。

若消費者在授權期限內希望於相同價格級距內進行方案轉換,得以本公司網站所列客服管道申請差額退款,惟是否同意該退款將由本公司決定。若符合退款條件,本公司將與您協商退款方式與金額。

服務穩定與時間

本公司不保證服務之隨時可用性。如因技術問題、連線中斷、系統維護等因素導致服務無法使用,消費者不得因此要求退款。

小金斧有限公司的責任

本政策明定了我們在服務履行方面的所有責任及義務範圍,除本政策明文規定外,本公司對任何其他擔保、條件或條款概不承擔責任。任何法令或其他原因可能附加於本政策的默示擔保、條件或條款(包括但不限於品質或適用性擔保)均在法令允許範圍內排除。

儘管有前述規定,若本政策中有任何條款之排除、限制或變更將違反法令或導致無效,則該條款不受限制或排除。

本公司對因過失引發的人身傷害或死亡的責任不在本政策的限制範圍內。除該類損害外,本公司對任何收入、利潤、合約、資料的間接或衍生損失均不承擔責任。依前述條款之規定,本公司對消費者的最高責任額為消費者已支付之購買服務金額。

其他條款和條件

本公司不對印刷或文字錯誤負責,並保留隨時更改本政策及銷售活動條款與條件之權利。

因本公司銷售行為所生之爭議應以中華民國法為準據法,並由台灣台北地方法院管轄。

無論何人(包括本公司雇員或代理人)均無權更改本公司政策或銷售條款與條件。

本公司將盡力在網站上提供正確價格資訊,若有錯誤價格,本公司保留取消該訂單之權利。

若本公司合理認定您已或即將違反本條款與條件,則無論是否已接受訂單,本公司保留取消任何訂單的權利。